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收集客户的资料,从第一次来的客户就要做好抓住这个客户的打算,室内儿童乐园淘气堡乐园经营者最好自己设计客户信息表格,提醒一点,客户的资料一定是越详细越好,所指的客户是小孩和家长,比如两者的生日、手机号码、微信、qq、兴趣爱好、对什么过敏啊等等,达到让客户觉得人性化、温暖、贴心的目的。拿到这些资料后要保证及时有效地跟客户进行沟通交流,这一点很重要。可以建立微信讨论组或者qq群,让客户参与进来,无论是对儿童游乐设备的意见或者建议,还是起一个让大家就孩子沟通的平台。调动客户的积极性,也有助于游乐设备的不断改善,客户需要的游乐设备才是好的、有用的游乐设备。客户帮助选择游乐设备远比自己选择来的更有效果。如果条件允许,还可以申请个公众号,更大的推广。让广大客户了解儿童乐园的最新动态,儿童游乐设备的更新,介绍儿童游乐设备的好处和安全性等等,让家长放心。